Het online casino van Holland Casino: wordt het wat?

0
1477

Er komende spannende tijden aan voor Holland Casino. In 2018 gaat het dan echt gebeuren. De Nederlandse gokwet gaat gemoderniseerd worden. Dat houdt in het kort het volgende in:

  • Online gokken wordt legaal. Tenminste, bij online casino’s met een Nederlandse kansspelvergunning.
  • Gokken is niet langer een staatsaangelegenheid. Met andere woorden: Holland Casino wordt geprivatiseerd.

Tot die tijd wordt er bij Holland Casino hard gewerkt aan een online casino. Holland Casino wil namelijk ook een graantje meepikken van de online kansspelmarkt. Volgens experts wordt er in Nederland jaarlijks voor 1 miljard euro online gegokt. De voorbereidingen voor het online casino van Holland Casino zijn in volle gang.

Op een aantal casinoblogs lezen we hosanna verhalen. Wij zien het niet zo zonnig in. Online expertise ontbreekt binnen de staatsmonopolist, de keuze voor Playtech is een hele rare en je kunt straks niet de HC-gokkasten online spelen bij Holland Casino. Holland Casino online zal straks vooral teren op de naam.

Holland Casino heeft volop online ambities

Holland Casino Playtech appDe ambities van het staatscasino zijn groot. Vier jaar geleden, in 2013, is men met veel enthousiasme begonnen aan het optuigen van een online casino. De bedoeling was om volop synergie en overlap te creëren tussen het online casino en de diverse vestigingen van Holland Casino. Een en ander valt te lezen in oude jaarverslagen van Holland Casino.

Uit betrouwbare bron weten we dat het enthousiasme van Holland Casino aardig getemperd is. Binnen de deuren van de staatsmonopolist wordt ook volop gemord over het project “Holland Casino Online”. Dit project loopt volledig gescheiden van de rest van de business. Een speciale projectgroep is puur en alleen bezig met dit online casino. Over het algemeen zijn dit mensen die zich niet bezighouden met de rest van de toko. Medewerkers van Holland Casino worden enkel betrokken bij het online casino project op het moment dat er spelletjes uitgetest moeten worden of vervelende registratieformulieren ingevuld moeten worden.

Een van de veelgehoorde klachten is dat het project vanaf het begin vooral heel erg intern gericht was, zonder in de gaten te hebben wat er zich buiten de muren van het staatscasino afspeelde. Uit betrouwbare bron hebben we vernomen, dat het online casino project inmiddels wel volop buiten rondkijkt. Volgens deze zelfde bron zijn diverse projectleden zich een hoedje geschrokken toen ze zagen hoe goed online casino’s als Mr. Green, Casumo en Leo Vegas de zaakjes op orde hebben.

Het is een beetje het verhaal van een arrogante monopolist die niet gewend is aan concurrentie. Ook intern is men er allang niet meer van overtuigd dat Holland Casino online een succes gaat worden.

Holland Casino heeft gekozen voor Playtech

Uit de aanbestedingsprocedure voor het inrichten van het online casino is Playtech als winnaar uit de bus gekomen. Willem-Jan van den Dijssel presenteerde Playtech destijds vol trots als wereldwijde marktleider op het gebied van online casinospellen. De later over geknoei met credit card declaraties gestruikelde van den Dijssel vertelde er (wijselijk) niet bij dat Playtech in Nederland niet populair is. Onderzoek naar betrouwbaarheid en moraliteit is vermoedelijk geen onderdeel geweest van de aanbestedingsprocedure bij Holland Casino. Playtech rammelt namelijk aan alle kanten.

Al voor de oprichting van het bedrijf, was de reputatie van Playtech niet ongeschonden. Oprichter Teddy Sagi kreeg drie jaar voor hij Playtech had opgericht, namelijk een gevangenisstraf wegens onder meer valsheid in geschriften en aandelenzwendel. Incidenten en geruchten stapelden zich in de jaren daarna ook weer op.

Playtech: een garantie voor incidenten

Eerst was er geruzie met concurrent MicroGaming. In 1999 was MicroGaming de toonaangevende martkleider. MicroGaming had de meest

Joyland Playtech
Joyland Casino: een van de vele onbetrouwbare Playtech casino’s.

innovatieve en moderne slot machines en draaide veruit het meeste omzet. Playtech werd in de eerste jaren vooral gezien als plagiaat van MicroGaming.

Verder zijn er altijd sterke vermoedens geweest dat Playtech zelf betrokken was bij een groot aantal dubieuze online casino’s. De meeste online casino’s die op Playtech software draaien staan bekend om vervelende voorwaarden, langzame uitbetalingen en vaak zelfs het niet uitbetalen van prijzengeld. Het meest schrijnende voorbeeld was Joyland Casino, waar zelfs 2 miljoen euro van een progressieve jackpot in de zakken van Playtech bleef hangen.

Een aantal online casino’s van het Playtech-platform kregen in 2014 een boete van de Kansspelautoriteit. Online casino’s als Europa Casino en Titan Casino hadden zich niet gehouden aan de gedoogcriteria van de Kansspelautoriteit. Dit leverde hoge, tot op heden onbetaalde boetes op.

Ook in 2014, bleken diverse Playtech casino’s betrokken te zijn bij een omvangrijk hacking-schandaal. Verschillende websites van onder meer scholen, goede doelen en bedrijven waren gehacked. De hackers plaatsten er vervolgens online casino spam op. Hiervoor werd betaald door deze online casino’s. Dit gebeurde onder andere door Playtech-casino’s als Titan Casino en Winner.

Holland Casino en Holland Casino online: twee aparte werelden

Playtech Marvel Holland CasinoNiet alleen het team van het online casino project opereert los van de rest van Holland Casino. Ook het online casino zal straks vermoedelijk separaat opereren van de landbased vestigingen van Holland Casino. De enige overlap zal het puntensysteem zijn. Je kunt straks de online gespaarde punten uitgeven in het Holland Casino en omgekeerd. Hiervoor wordt het Playtech-loyaliteitsprogramma gebruikt.

Verder zal er weinig overlap zijn. Had je gehoopt bekende Holland Casino-gokkasten als Raging Rhino, Bier Haus, Lady Lucky Charm, Book of Ra, Siberian Storm en Titanic online te kunnen spelen bij Holland Casino? Mispoes. Deze gokkasten biedt Playtech niet aan en kun je straks dus ook niet spelen bij Holland Casino online.

Dat wil niet zeggen dat Playtech geen leuke online gokkasten heeft. Die heeft Playtech best wel. Superman, The Flintstones, Ace Ventura, Top Gun, een hele batterij Batman gokkasten en, jawel, The Love Boat zijn prima gokkasten.

Daar staat tegenover dat veel andere gokkasten vooral gericht zijn op het Verenigd Koninkrijk. De Italiaan Frankie Dettori is een legende in het Verenigd Koninkrijk. In Nederland zal zijn naam een stuk minder bekend voorkomen. Hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld Top Trumps. Dat is de Britse versie van de bekende Panini-stickers. In Nederland zegt Top Trumps weinig.

In combinatie met de garantie op schandalen en incidenten die Playtech biedt, is het nog maar de vraag of het heel handig is om te proberen Holland Casino-bezoekers in het online casino te krijgen. De kans is wat ons betreft groot dat ze snel overstappen naar andere online casino’s.

 

 

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here